A Prefeitura de Palmas, por meio da Secretaria de Mobilidade e Transporte Público (Semobt), informou que a operação das linhas de reforço do transporte coletivo urbano estará suspensa durante todo o mês de julho.
Essas viagens específicas são destinadas ao atendimento direto da demanda de estudantes e têm as atividades paralisadas de forma temporária.
A medida ocorre em razão do período de férias escolares nas redes de ensino, época em que se registra uma redução natural no fluxo de passageiros nos terminais.
Dessa forma, a oferta do serviço passa a ser ajustada à demanda atualizada de usuários nas ruas, visando a otimização dos recursos empregados na gestão dos ônibus. A Semobt ressalta que não haverá redução de veículos na frota regular e nem corte de linhas convencionais.
Monitoramento de linhas e canais de atendimento
A secretaria reforça que a suspensão das viagens de reforço estudantil não altera os horários e o funcionamento das rotas regulares que circulam pela capital.
A operação geral do transporte público continuará monitorada pelas equipes de fiscalização do município, que acompanham presencialmente e de forma digital o volume de passageiros. Caso sejam identificados pontos de saturação, os fiscais podem determinar o envio de ônibus extras para linhas específicas.
Para garantir a comunicação com a população, a Semobt orienta que os usuários registrem sugestões, reclamações ou pedidos de melhorias nos canais de atendimento da ouvidoria.
Estão disponíveis o telefone gratuito 0800 460 0800, o contato do aplicativo Sou Palmas pelo WhatsApp (63) 99251-9616, além do telefone geral da Ouvidoria (63) 99219-9853 e do e-mail oficial (ouvidoria-geral@palmas.to.gov.br).
