Com a chegada do feriado prolongado, o Governo do Tocantins, por meio da Agência de Metrologia (AEM), intensifica as orientações para evitar que o lazer dos foliões termine em hospitais. O foco está na prevenção de acidentes de consumo, que ocorrem quando um produto ou serviço apresenta falhas ou não oferece a segurança que o cidadão espera ao utilizá-lo. Durante o Carnaval, o aumento no uso de hospedagens e imóveis alugados eleva os riscos domésticos, exigindo atenção redobrada dos consumidores.
A atuação da AEM vai além da fiscalização de itens como adaptadores e benjamins nas prateleiras do comércio; o órgão busca conscientizar o cidadão sobre perigos invisíveis em ambientes de lazer. O presidente da Agência, Denner Martins, reforça que o papel da instituição é, acima de tudo, informativo. “Compete à Agência fomentar informações que possam evitar acidentes de consumo desnecessários”, destaca.
A Agência elenca pontos críticos que devem ser verificados em casas de temporada ou hotéis. O primeiro alerta diz respeito à rede elétrica: sobrecarregar uma única tomada com vários aparelhos mesmo com o uso de benjamins pode causar curtos-circuitos, choques e até incêndios.
Na cozinha, a recomendação é manter crianças longe do fogão, atentando-se para panelas com fundo irregular que podem deslizar e causar queimaduras graves. No mobiliário, o consumidor deve checar se estantes e cômodas estão fixas para evitar tombamentos, e se televisores estão instalados em superfícies seguras, seguindo as normas dos fabricantes.
O papel do consumidor no monitoramento nacional
Desde 2013, o Inmetro utiliza o Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo (Sinmac) para mapear falhas em produtos no Brasil. Esse banco de dados é crucial para que o governo entenda o impacto desses acidentes na saúde pública e adote medidas corretivas junto aos fabricantes.
Embora o Sinmac não resolva reclamações individuais, função que cabe aos órgãos de defesa do consumidor, ele é uma ferramenta de estatística vital. Denner Martins incentiva o relato de qualquer ocorrência pelo portal digital do Inmetro. “Quando o cidadão informa a ocorrência, estimula maior cuidado na produção e contribui para a redução de novos acidentes”, reforça o presidente da AEM.
O que deve ser notificado ao sistema
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Acidentes de consumo: Quando o produto causa dano mesmo sendo usado corretamente.
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Acidentes domésticos: Ocorrências em casa ligadas a atos inseguros.
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Acidentes por mau uso: Quando a lesão ocorre por uso contrário às orientações do fornecedor.
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Incidentes: Situações de falha ou uso inadequado onde, felizmente, não houve ferimentos.
